‘Nooit saai!’ – Anja Schmitz-Lipman neemt afscheid van de DICA gebruikersgroep
Na jarenlange betrokkenheid bij DICA neemt Anja Schmitz-Lipman, adviseur zorgdata bij het HagaZiekenhuis, afscheid van de gebruikersgroep. Met haar kennis, kritische blik en vasthoudendheid heeft Anja een belangrijke bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van kwaliteitsregistraties en aan de samenwerking tussen DICA, ziekenhuizen en EPD-leveranciers.
We vroegen Anja terug te kijken op haar jaren bij DICA. Het werd een gesprek over pionieren, samen leren, belangrijke ontwikkelingen én vooral: blijven volhouden.
Hoe ben je destijds bij DICA betrokken geraakt?
“Bij de start van de kwaliteitsregistratie DSCA, nu de DCRA, liep ik al snel tegen omissies aan. Na veelvuldig contact met de helpdesk werd ik uitgenodigd voor de eerste gebruikersbijeenkomsten. Zo ben ik eigenlijk in de gebruikersgroep terechtgekomen.”
Weet je nog wat je eerste indruk van DICA was?
“Een heel wenselijk initiatief. Hier zat kwalitatief Nederland op te wachten.”
Anja legt uit dat er in die beginperiode verschillende manieren waren om kwaliteitsinformatie te verzamelen. Zo waren er de indicatoren van SONCOS, zonder rekenregels, waardoor ieder ziekenhuis de resultaten naar eigen goeddunken aanleverde. Ook de indicatoren van het Zorginstituut werkten in het begin nog maar beperkt met afspraken rondom patiëntselectie.
“Hierdoor werden appels met peren vergeleken. De resultaten van de DICA-registraties konden in ieder geval beter met elkaar vergeleken worden, zeker in de tijd van de eerste datavalidatie. En na een paar jaar gingen de registraties ook over op uitkomstindicatoren. Daar is de zorg in Nederland echt kwalitatief beter van geworden.”
Wat sprak je destijds het meest aan in de gebruikersgroep?
“Voor ons ziekenhuis was ik in 2012 pionier in het vormgeven van het registratieproces van kwaliteitsregistraties.”
Juist omdat ze in die periode veel zelf aan het uitzoeken was, had Anja een enorme behoefte aan uitwisseling.
“Vanuit die pioniersfunctie had ik een enorme honger naar ervaringen: hoe wordt dit in andere organisaties opgepakt? En vooral: hoe kunnen we van elkaar leren?”
Welke ontwikkelingen binnen DICA zijn je het meest bijgebleven?
“Te veel om op te noemen”, zegt Anja lachend. Toch kan ze een aantal ontwikkelingen direct benoemen. Vooral de ontwikkeling van het Codman-dashboard vindt ze belangrijk.
“Daarmee kwam er steeds meer inzicht in welke patiënten bij welke indicator geïncludeerd worden, op basis van welke variabelen en welke rekenregels bij die indicator horen.”
Ook de mogelijkheid om de resultaten per kwartaal te bekijken, was volgens haar een belangrijke stap. “Als de registratie bijgewerkt was, kon je de resultaten direct bekijken. Daardoor kon je intern echt te sturen op resultaten.”
Daarnaast noemt ze het Self-Service Portal. Daarmee kwam er een totaaloverzicht van wie bij welke registratie betrokken was en konden ziekenhuizen zelf wijzigingen in bevoegdheden aanbrengen.
Waar ben je het meest trots op als lid van de gebruikersgroep?
Daar hoeft Anja niet lang over na te denken. Samen met Ella van Koeveringe van BRAVIS zette ze zich jarenlang in voor het tot stand brengen van ‘het EPD-overleg’ tussen DICA/MRDM-deelnemende ziekenhuizen en de drie grote EPD-leveranciers.
“Zeker nu bij de implementatie van de Wkz zie je dat intensieve samenwerking tussen deze drie partijen essentieel is.”
Welk advies wil je meegeven aan DICA en de leden van de gebruikersgroep?
“De aanhouder wint.”
Een mooie afsluiting van een jarenlange betrokkenheid waarin ze zelf precies die houding heeft laten zien: kritisch blijven, vragen stellen, ervaringen delen en samen zoeken naar betere oplossingen.
En dan: hoe ziet je leven na je pensioen eruit?
“In april zijn we voor het eerst opa en oma geworden van een kleinzoon. Ook staat er al een mooie reis op de planning. “En daarna…? We gaan het zien wat er op mijn pad komt.”
DICA bedankt Anja hartelijk voor haar jarenlange betrokkenheid bij de gebruikersgroep, haar waardevolle inbreng en haar enorme inzet voor het verbeteren van de kwaliteit van zorgdata en de samenwerking binnen het veld.
Ook meedenken in de gebruikersgroep?
De gebruikersgroep is dé plek waar deelnemers ervaringen uitwisselen, knelpunten bespreken en samen met DICA werken aan verdere verbetering van de kwaliteitsregistraties en bijbehorende processen.
Wil je ook bijdragen, meedenken en jouw ervaringen delen? Mail dan naar informatie@dica.nl.